Procesos de Policía Comunitaria
Procesos de Policía Comunitaria
Un Proceso es un conjunto de actividades repetibles que convierten los servicios
policiales en seguridad para el cliente (ciudadanía).
Los procesos que actualmente tiene la Policía Comunitaria
- Asamblea comunitaria
- Visitas preventivas comunitarias
- Activación del botón de seguridad
- Capacitación a la ciudadanía
- Contacto comunitario
- Chat comunitario
- Espacio público recuperado
- Ferias de seguridad ciudadana
- Atención ciudadana
- Patrullaje policial
- Custodia policial
- Custodia policial de bienes y valores
Portafolio de Servicios.
El servicio policial ofertado a nivel de subcircuitos es, el conjunto de actividades,
procesos, procedimientos y actitudes orientadas a satisfacer las necesidades de seguridad y
convivencia pacífica de la ciudadanía,
Desde la perspectiva de Policía Comunitaria ha agrupado la prestación de servicios en
tres:
- Servicios Estratégicos
- Servicios Operativos
- Servicios Ocasionales
Servicios con los que permitirán satisfacer los requerimientos y las necesidades de la
ciudadanía y de un sector o un grupo de interés identificados.
Para la Policía Comunitaria los servicios estratégicos es el conjunto de recursos y
actividades que buscan responder a las necesidades de la ciudadanía, y/o un sector o un grupo
de interés identificados. Para lo cual el servidor policial establece una planificación a corto
mediano y largo plazo para desplegar los planes y programas de seguridad ciudadana (ejes
trasversales) y que terminan en un producto.
Servicio Ocasional
Para la Policía Comunitaria los servicios ocasionales es el conjunto de recursos y
actividades temporales que buscan responder a las necesidades de la ciudadanía a corto plazo y
terminan en un producto.
Asamblea Comunitaria
La Asamblea Comunitaria es un conjunto de reuniones sin fines políticos ni
económicos, en la que la ciudadanía y la Policía Comunitaria, de modo participativo,
identifican problemas de inseguridad y convivencia en la comunidad, establecen un plan de
acción y proponen soluciones con las autoridades locales, bajo el direccionamiento y liderazgo
del Ministerio de Gobierno y la Policía Comunitaria.
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